Центр банковских инноваций la Caixa
Инновационный центр испанского банка la Caixa занимает пять этажей общей площадью 1500 кв.м. в современном офисном центре в Барселоне.
В составе центра работает Лаборатория юзабилити, в которой моделируется поведение потребителей банковских услуг. В лаборатории воспроизводится «естественная среда» торговой точки, автозаправки и других мест, в которых клиенты пользуются услугами банка.
Также в центре открыта Лаборатория CaixaMobile – подразделение, которое изучает различные аспекты пользования мобильными финансовыми сервисами, да и вообще – использование современных коммуникационных устройств. Результаты деятельности лаборатории таковы, что la Caixa признается одним их наиболее «мобилизированных» банков в мире. Так, например, в «аппсторе» банка клиентам предлагается на выбор 50 различных приложений для мобильных устройств.
При участии инновационного центра “e-la Caixa” организуются состязания команд разработчиков – хакатоны. Так в 2012 г. был организован FinApps Party, в ходе которого более 100 разработчиков в течение 24 часов трудились над новыми мобильными приложениями.
Другим способом использования «энергии масс» в La Caixa является внутренняя краудсорсинговая платформа e-novation и почтовый сервер для внешних предложений и пожеланий к банку Suggestion Mailbox.
Интересные статьи
Покупка квартиры в жилищном комплексе в …
Цены на объекты недвижимости в столице и в Подмосковье растут с каждым днем, и угнаться за их стремительным темпом гражданину со среднестатистическим доходом просто нереально. Единственным доступным в...
Ипотека – финансовая кабала или шанс воп…
Стоимость жилья в крупных городах нашей страны настолько высока, что молодым семьям о собственных квадратных метрах остается только мечтать.
Разделы сайта
Кредиты
Срок исковой давности по креди…
Срок исковой давности с одной стороны является достаточно понятым термином, который касается должников по кредиту.
Кредиты
О преимуществах и недостатках …
Кредитная пластиковая карта является платежной банковской картой, которая предназначено специально для выполнения таких операций, по которым расчеты в...
Оставьте свой комментарий